• Seu carrinho está vazio!

Informações de Entrega

DATA DE ENTREGA

A data da entrega é a que consta na nota fiscal. Caso ela seja superior a 30 (trinta) dias, a troca ou devolução não poderá ser feita. A data será checada em nosso sistema e a troca não poderá ser feita, caso a data informada esteja errada.

DATA DE POSTAGEM

As postagens são realizadas somente após a confirmação de pagamento. Após isso a Teovest se compromete em realizar a postagem dos produtos em até 2 dias úteis.

FIQUE ATENTO AS INFORMAÇÕES ABAIXO

Você deve ficar atento às informações abaixo:

Todas as mercadorias, oriundas de troca ou cancelamento, deverão ser encaminhadas a teovest.com.br em sua embalagem original, sem indícios de mau uso.

Caso o produto para troca não esteja disponível no momento da solicitação, a teovest.com.br se reserva o direito de negociar com o cliente um produto similar para atendimento imediato. O produto devolvido passará por uma análise, e não deverá apresentar nenhuma intervenção que implique na perda de garantia.

Constatada qualquer divergência, indícios de mau uso, ausência de manual/acessórios, a Teovest fica isento de aceitar a sua solicitação e devolverá o produto ao seu endereço de entrega sem a correspondente restituição dos valores pagos.

Recuse o recebimento do produto e entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, caso constate alguma das situações abaixo:

- Produto avariado no transporte;

- Embalagem violada;

- Acessórios ou itens faltantes;

- Produto em desacordo com o pedido.